冬日里的温暖

发布日期:2019-02-02 浏览次数:475  文章作者:魏银平  文章来源:宿州市银行业协会 

近几年来,透过“老人摔倒到底该不该扶”这一问题,有人会发出“扶老人有风险,做好事需谨慎”的感慨,怕扶起摔倒老人后摊上事儿,唯恐避之不及。然而,与之恰恰相反的是,砀山农商银行道北路支行营业厅里却出现果断“扶老人”的暖心一幕。

春节将至,农商行的柜面业务逐渐繁忙。1月24日下午,来道北路支行的客户有的在大堂经理的指引下到自助区和柜台前井然有序的办理着业务,有的在等候区耐心的等待。员工们各司其责,一切有条不紊。16:00左右,一名七旬老人来到道北路支行大堂,在客户等候区入座不久后,忽然出现了呕吐的现象。大堂经理看到这一情形,立即上前询问,该名客户始终没有应答,但似乎意识清醒,随后引导该客户到柜台办理业务。此时该客户突然面色苍白、双眼紧闭,倒地昏迷不省人事, 大堂经理在身旁尝试唤醒,但始终未有回应。营业部主任见状立即拨打120急救电话,同时查询客户的信息。此时,等候区的客户中有一位中医立即对老人进行了扎针急救,不一会儿,客户意识逐渐清醒。大堂经理将其扶到座位上并准备了白开水,照顾好老人的同时和他的家人进行联系。

很快,老人的家人便赶到支行,了解事情的来龙去脉后连声道谢,看着老人被家人接去医院时,大家提起的心才完全放了下来。

法国作家维克多·雨果说过“善良的心就是太阳”,伸出善意之手的中医、悉心照料老人的大堂经理、耐心等待的客户无一不是冬日的暖阳,温暖他人,温暖自己。