交通银行马鞍山分行真心实意 加强员工人文关怀和心理疏导

交通银行马鞍山分行真心实意 加强员工人文关怀和心理疏导

发布日期:2019-04-10 浏览次数:287  文章作者:孟巍  文章来源:马鞍山市银行业协会 

当前,对于承担着较大工作压力的银行工作者来说,他们的工作绩效不仅取决于其能力,而且很重要的还取决于其心理素质。保持健康的心理状态已经成为新时期银行员工提高素质和实施规范行为的重要基础。在此形势下,交通银行马鞍山分行全面开展干部员工人文关怀和心理疏导工作,以提升体验、增进心理健康、创造福祉为目标,通过交行总行现有的“幸福交行”体系,系统化开展“员工关怀”体系建设,持续化充实“员工心理关爱”内涵,打造幸福企业,取得实质性成效,为该行有质量可持续发展提供了有力的“心理支撑”。

据了解,导致银行员工心理健康问题的原因是多方面的,既有工作环境复杂、工作任务艰巨等外因,也有自我素养欠缺、调适不够等内因。该行以问题为导向,积极利用交行总行“幸福交行”平台中的各项心理测评功能,开启互联网思维和大数据分析,提炼“人本价值”。通过发布的交通银行幸福指数报告及相关心理健康指导文件,该行全面分析本行员工幸福指数特征及幸福交行建设的着力点,探索出幸福交行实施要求、步骤及行动路线图,建立了本行员工“幸福交行”建设具体实施方案,有规划、有部署、有落实,自下而上地推动幸福交行建设。同时,该行力求做到化方针为行动,积极开展员工心理健康关爱行动,切实做好“员工家访”工作,深入在全行开展员工走访慰问工作,关心员工疾苦,倾听员工呼声,解决员工困难,当好困难员工的贴心人、暖心人,形成了慰问、家访、互助等工作的常态化交叉机制。

下一步,交通银行马鞍山分行将继续真心关爱员工,依托心理健康关爱、幸福交行建设、职工之家创建等有效载体,扎实开展各类员工身心健康关爱工作,为员工舒缓压力、放松身心提供搭建平台。同时,该行将畅通沟通渠道,高度关注员工情绪波动和危机倾向,开展各类身心健康讲座、沙龙等主题活动,有效激活“职工之家”等实体设施,进一步引导、凝聚该行广大员工自觉使用相关载体、设备的积极性和主动性,养成员工主动关爱身心健康的意识,为打造幸福交行、实现该行“改革创新、转型发展”执行落地保驾护航。