招商银行淮北财富广场支行荣获淮北市工人先锋号荣誉称号

招商银行淮北财富广场支行荣获淮北市工人先锋号荣誉称号

发布日期:2019-05-10 浏览次数:260  文章来源:招商银行合肥分行 

4月29日上午,在淮北市总工会举办的全市五一劳动表彰大会上,招商银行淮北财富广场支行荣获“淮北市工人先锋号”荣誉称号。这是该支行继1月份荣获淮北市十佳文明窗口荣誉称号之后,再次斩获殊荣。

财富广场支行成立时间虽然刚满一年,但始终坚持以“一流的工作、一流的服务、一流的业绩、一流的团队”为目标,以服务工作为中心、开拓进取,不断品牌形象。

一是该支行积极围绕总行打造最佳客户体验银行的工作目标不动摇,加强员工队伍建设和培训,提升员工工作积极性、主动性,统一员工思想认识,力出一孔,打造优质服务。

二是该支行严格落实淮北分行消保服务工作五个到位,切实加强服务基础工作建设,夯实服务技能基本功。通过每日三巡、消保服务问题分析、监测问卷以及红皮书学习,不断弥补新建支行在服务上和内部管理上的短板与不足。

三是该支行紧跟总分行步伐,加快落实金融科技和场景搭建工作拓展力度。成立一年以来,先后牵头营销了盉街项目、安徽城投伟业智慧停车项目以及梅苑中学云缴费项目,通过科技的敏捷带来业务的快速发展,在周边企事业单位以及社区中得到了客户的一致好评。目前,该支行还在积极拓展市民生活圈建设,如超市扫码支付五折活动、扫码支付一分钱洗车活动、物业费缴纳等业务。


用情、用心展现的是细节中无微不至的服务,温暖着客户的心,招行财富广场支行将再接再厉,坚持不懈,扎扎实实做好各项工作,争做行业先锋,社会先锋,为打造最佳客户体验银行不断努力。