那本满载着爱的登记簿

那本满载着爱的登记簿

发布日期:2019-08-09 浏览次数:322  文章来源:黄山市银行业协会 

这是一本满载着爱的登记簿,它就是休宁农商银行各网点必备的《特殊客户上门服务登记簿》。

在休宁农银行南塘分理处,这本记录着南塘分理处员工和当地村民满满爱的登记簿即将记到了最后一页,不久它将尘封到网点寂静的档案室并接力给下一本登记簿。

这本登记簿最近的一次翻山越岭是在初雪后放晴的那日,这是江南的一场普通雪,雪后细雨蒙蒙了几日已经难觅洁白的踪迹。

那日,蓝田镇南塘村高潭组雷新生忧心忡忡来到南塘分理处,告知我们家中近九旬的母亲出行不便,无法来网点激活社保卡。对于他家庭来说这是一个很着急的问题,对于我们来说这是一个已经习惯的事情。

当我们告知能上门办理,他有些许激动,但很纯朴地告诉我们山高路险,路上还有积雪,再三要求我们等天气好才能去。

今天就是晴天,我们就上山。笃定了计划的我和客户经理准备了行囊,车行至山脚,换乘了“11”路公交,开始了高潭之行。这是一个隐没在山腰上的村落,一条林道的通往表示着它的存在。路上遇到两位拄着扁担下山挑生活必需品的老人,虽说这里有“白云深处有人家”的诗境,但再好的意境也抵不过衣食住行人间烟火来得方便重要,我边走边感叹在这生活村民的不易。

走了一个小时,终于到了高潭组,十几户纯一色的土墙房是八九十年代兴建,由于海拔高,人烟少,屋顶仍被洁白的积雪覆盖,走在其中仿佛置身仙境,但我们却无心欣赏。

雷新生很是感动,早早地来到村口来迎接我们,喝了他泡的山泉热茶,一番寒暄后,见到了其母亲雷爱花。老人很慈祥,在这村落度过了一辈子,从山上到山脚,一路都是她曾经留下的匆匆足迹。但如今岁数大了,只能窝在家里蹒跚,她也许这辈子不会离开这个村落,她也许是这个村落最后一批坚守者。

根据其母亲雷爱花的要求,我们为其办理了银行业务,《特殊客户上门服务登记簿》也随之翻开了一页。当我们离开时,雷新生送我们到了村口,一再地感谢我们,一再地叮嘱下山要注意安全。

我带着满载着爱的登记簿,和客户经理一路欢笑一路下山,登记簿每一页的字里行间都仿佛跳跃着火花,燃烧着我们一代又一代农金人的青春,温暖着大山深处珍珠般的村落。