农行安庆分行在安庆市第五届“金融微笑天使”评选活动中荣获佳绩

农行安庆分行在安庆市第五届“金融微笑天使”评选活动中荣获佳绩

发布日期:2019-09-07 浏览次数:188  文章来源:安庆市银行业协会 



近日,2019年安庆市第五届“金融微笑天使评选”活动落下帷幕,来自农业银行安庆分行岳西县支行的王玲在众多选手中脱颖而出,一举夺魁,荣获“微笑天使”冠军。此外,该行员工韩暑荣获“最具活力天使奖”;汪雨、朋章霞、韩琴、赵娟、张小倩荣获“微笑天使奖”。农行安庆宜城支行、岳西支行营业部、怀宁洪铺分理处等三家网点荣获“金融微笑服务示范窗口奖”;桐城市东郊支行荣获“最佳绿色金融服务银行奖”。

本次活动,由安庆市文明办、安庆市地方金融监督管理局、中国人民银行安庆市中心支行、安庆日报社共同主办,安庆晚报承办。评选历时近两个月的时间,全市金融机构经过层层筛选,最终有76名选手报名参加微笑天使评选,46家窗口单位报名参加金融服务示范窗口评选。

安庆农行高度重视本次评选活动,将活动作为本行服务水平的一次重要检验,按照活动组委会的统一部署和要求,积极参与,精心组织,周密安排。辖内营业机构积极响应,克服人员紧缺的实际困难,积极选派来自网点服务一线的优秀青年骨干,并广泛发动员工和客户为选手投票。参赛选手们均是安庆农行文明服务的标杆,综合素质过硬,业务能力突出,他们倍加珍惜来之不易的比赛机会,发扬“追求卓越”的进取精神,在繁忙的日常工作之余,认真准备,刻苦训练,为赢得优异成绩奠定坚实基础。得益于各方的共同努力,安庆农行最终荣获冠军头衔在内的个人奖项7个、集体奖项4个,创该项评选活动开展以来最好成绩。

荣誉的背后则是安庆农行对优质文明服务的不懈追求。作为窗口服务单位,该行始终秉承“客户至上、始终如一”的服务理念,将服务质量作为各项工作的生命线,不断提升员工综合素质和金融服务水平,认真践行国有大行的社会责任和担当。特别是近年来,该行以安庆市文明城市创建工作为契机,从硬件升级和软件提升两个方面着手,全力推进网点智能化改造和业务流程再优化,全力服务实体经济和乡村振兴,整体服务水平跃升到新的台阶,得到地方各级政府和广大市民的高度认可,本次“金融微笑天使”评选活动正式安庆农行服务提升的集中体现。

文明创建无止境,微笑服务再出发!安庆农行以本次“金融微笑天使”评选活动为契机,继续提升服务水平,以更加优质的服务体验回报社会和广大客户!