青阳农商银行:“四个金农”助力践行普惠金融

青阳农商银行:“四个金农”助力践行普惠金融

发布日期:2019-09-11 浏览次数:104  文章作者:卢林  文章来源:池州市银行业协会 

近年来,青阳农商银行紧紧依托“小银行、大平台”的发展模式,充分发挥地缘优势和灵活决策机制,应时而变、顺势而为,在金融产品创新上,根据农村市场的特点,寻求差异化精细化的服务模式,着力于建设“金农信e家”,上线“金农信e贷”,发力“金农信e付”,用好“金农e助手”,持续改善城乡地区金融环境,助力践行普惠金融。

一、建设“金农信e家”,打通金融服务“最后一公里”

“以前,你们没有这个信e家的时候,我们取钱要跑到酉华街道上,虽然只有7公里,但是往返的话差不多也要40分钟,现在你们来设了这个服务点真的很好,方便了我们群众,特别是像我这样年纪大的…”年近70岁的刘大爷一边取养老保险一边高兴的跟工作人员聊着。宋冲村是革命老区,红色教育基地,位于酉华镇东南部,距镇政府所在地7公里,座落在泾县、青阳、南陵三县交界处,全村面积15.91平方公里,下辖12个村民组、400余户、约1400人,林业、蚕桑、养殖业、劳务及旅游收入是村民的主要收入。空巢老人和留守儿童较多。随着去年9月份青阳农商银行在宋冲村的金农信e家建成之后,可以为附近村民提供银行转账、小额现金存取、余额查询和水、电、气、通讯费、社保资金、交警罚款、代收缴纳等多种金融服务。

“金农信e家”是安徽农金创新推出的普惠金融服务平台,统一设计外观、形象标识的支农惠农金融服务室。近年来,在人民银行、安徽省联社的指导下,青阳农商银行结合本地特点,在全县11个乡镇110个行政村精准选址,在离行自助点、便利店、村委会、超市、卫生院等场所,加快建设一批多层次、多功能、全方位的“金农信e家”金融服务室,努力打造便民服务生态圈,使农村的老百姓足不出村也能享受到优质、便捷的金融服务,打通了金融服务延伸至乡镇农村的“最后一公里”,是开在老百姓家门口的“村里银行”。

二、上线“金农信e贷”,实现数据多跑路、客户少跑腿

今年7月18日,“金农信e贷”业务在该行成功上线。“金农信e贷”是以大数据为核心,在整合社会化和行内金融数据的基础上,为个人客户提供一定额度的信用或担保授信,依托手机银行,客户只要在手机上操作,就能享受贷款线上申请、线上授信、线上用信的全流程智能化金融服务。

作为普惠金融的创新产品,“金农信e贷”是顺应“互联网+大数据”发展趋势,加快科技金融建设的生动实践,是该行助力乡村振兴战略实施、落实“最多跑一次”改革、提升普惠金融质效的重要举措,为有效破解客户“融资难、融资贵、融资慢”问题提供全新的解决方案。截止7月30日,距上线不到两周时间,已完成授信413户,授信金额9600余万元,用信超过1120万元。

三、发力“金农信e付”,满足场景化支付需求

“没想到使用金农信e付付款还能得手机,真是太高兴了,信e付真是一个好产品,十分的方便”,在县城南门街经营服装店的荣老板开心说道。作为农商行的老客户,荣老板一直使用手机银行、POS机等产品,在青阳农商银行组织的“金农信e付”上门营销活动中,荣老板很快学会了如何用手机收付款,并掌握了用手机APP查账对账,在店里张贴了收款码之后,只要有顾客进店,他都主动“推销”手机支付,正是由于经常使用“金农信e付”,4月份荣老板获得月度营销最佳商户奖,获得了华为手机一部,当该行工作人员第一时间将手机送到他手里时,周围的群众纷纷为“金农信e付”点赞。

“金农信e付,让支付更简单”,这不仅仅是一句宣传广告语,在我县市场上大小商户目前也是家喻户晓,自2017年6月“金农信e付”业务在该行上线两年来,已推广商户数18215户,累计交易超过150万笔,交易金额突破4亿元,日均交易超160万元,综合安徽农金手机银行、微信、支付宝、银联云闪付四码合一的“金农信e付”,满足了消费者和商户的无现金需求,在智能手机普及的今天,越来越多的商户感受到该产品的便捷和优惠,“金农信e付”让移动支付的触角从城区快速延伸到农村,得到了市场的广泛认可,进一步改善城乡支付结算环境,成为该行普惠金融建设的重要补充。

四、用好“金农e助手”,打通金融服务“最后一步路”

“你们农商行的服务真到位!”大爷开心的握着工作人员的手感谢道。“社保卡早就发了,平常忙着干活,加上路比较远,一直没有时间去激活,这下好了,不用专门跑一趟了,这个小机器真的太神奇了。”金农e助手是安徽农金统一开发出来的一款移动智能终端。它将银行网点柜台操作的复杂业务集中到一个笔记本大小的终端上,与平板电脑结合,携带方便,不受任何地域限制,能在客户的家里、工作场所随时随地为客户办理需要的业务,真正将银行“打包”送到客户身边,为客户办理借记卡开卡、修改密码、社保卡金融功能激活、短信通知、手机银行、网上银行等电子银行业务签约等功能。

“金农e助手”将柜面业务带出网点送到客户身边,将金融服务带到金融机构难以覆盖的偏远地区,该行工作人员多次发挥金农e助手的移动柜台功能,上门为交通偏远的老人和行动不便的客户办理激活金融社保卡账户、办理短信通知、上门挂失存折等业务,让百姓足不出户在家享受到金融服务,有效的延伸服务触角,以实实在在的行动践行普惠金融理念,推动从“坐商”到“行商”的转变,真正实现了将服务送到床前的承诺,打通普惠金融“最后一步路”。