邮储银行池州市分行扎实开展“我为群众办实事”实践活动

邮储银行池州市分行扎实开展“我为群众办实事”实践活动

发布日期:2021-09-02 浏览次数:8757  会员单位通讯员:卢林  文章来源:池州市银行业协会 

今年以来,邮储银行池州市分行以“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的主要抓手,立足群众需求,用心用情为群众办好事、办实事、解难事,切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。

该行将学习党史同总结经验、观照现实、推动工作相结合,以弘扬党的光荣传统、优良作风,践行党的初心使命、根本宗旨为目标,不断强化公仆意识、为民情怀,发挥基层党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用和党员领导干部表率作用。牢记人民邮政为人民的服务宗旨,用心用情解决基层难题,增强人民群众的获得感幸福感安全感。

做好金融服务有“温度”。成立至今,该行不断延伸服务触角,推进便民“零距离”。针对年龄较大、行动不便等老年人群体和特殊群体,灵活采取上门服务、远程视频等安全、便利的方式办理相关业务,提升老年客户服务体验。此外,该行还按照省分行三年VI更换计划,加快网点店招新标识更换速度,微改造优化厅堂客户动线和室内装修,全面推广网点6S管理,为客户提供舒心、安心、暖心的服务环境,树立邮储银行作为“一流大型零售银行”品牌形象。

普及金融知识有“深度”。今年以来,该行充分利用辖内网点LED屏循环播放系列活动口号,电子屏幕投放宣传短片,在醒目位置张贴宣传海报、风险提示,摆放宣传展板和宣传折页,设置金融权益咨询台,主动向前来办理业务的客户派发反洗钱、扫黑除恶、防范非法集资等宣传折页,积极对客户进行案例警示和风险提示。同时该行金融知识宣传小分队深入社区现场宣讲防范电信网络诈骗、远离非法集资、存款保险制度等金融知识,结合典型案例,用通俗易懂的内容和方式,向广大群众普及金融安全知识,提升广大群众金融安全意识,营造了群防群治、全民参与的浓厚氛围,进一步把“我为群众办实事”落到实处。

服务乡村振兴有“力度”。该行始终坚持服务“三农”、支农支小的市场定位,不断强化担当意识,以信用村建设为抓手,加快推进农村信用体系建设,全面下沉信贷资源,深耕农村市场,持续加大金融支持力度。积极落实乡村振兴战略,发挥自身优势,将农村市场作为“三农”贷款业务发展的发力点,持续做好农户信息采集、跟踪培育工作,提升信用户覆盖面,提升建设质量。借助信贷系统即将上线的信用户贷款功能,对符合条件的客户引导其申请并支用贷款,并对满足条件的客户给予利率优惠,同时发挥邮银协同优势,在信用村建设过程中充分发挥邮政深耕当地市场的优势,形成合力,推动信用村建设工作。


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