2025年2月安徽省银行业协会发布了《安徽省银行业抵制“内卷式”竞争倡议书》后，中国银行安徽省分行积极落实抵制“内卷式”竞争倡议书相关精神，深入实施“凝心、慧心、匠心、安心、暖心”的“五心工程”，全方位构建员工成长与幸福的坚实后盾，既增强了员工归属感与凝聚力，也为高质量发展注入强劲动力。

加强党建文化阵地建设，着力构建“理论学习+党群服务+教育实践”新模式，建成富有政治性、思想性和实用性的党员之家、精神之家、文化之家。依托“三会一课”、主题党日等开展系列主题鲜明的党建活动，比如参观红色教育基地、举办青年成长沟通会、“文化传承 青春先行”主题演讲、“弘扬中国特色金融文化”主题征文、“清廉金融文化”书画作品征集等，持续锤炼广大党员党性修养，激励党员干部不断涵养初心、坚定信念。着力构建简单清新、阳光向上、担当实干、风清气正的文化氛围，深入推进具有特色的执行文化、创新文化、服务文化、家园文化、清廉文化建设，从树立鲜明用人导向、大力弘扬实干作风、强化清风正气、激发干事热情、推动奖优罚劣、引导干部担当作为等多方面入手，推动全行树新风、转作风，眼睛向外、奋发有为，员工干事创业氛围日益浓厚。

实施慧心工程，以科技赋能基层减负

在全行开展“切实转变作风，为基层减负、为一线赋能、为客户服务”为主题的“一转三为”作风能力建设活动，建立民声呼应工作机制，以科技赋能建设“民声呼应e线通”平台，广泛听取基层意见和建议，切实回应基层关切，让基层员工在经营管理、业务营销、转型创新等方面有更多的发言权和参与度。进一步深化为基层减负，加大业务集中上收力度，真正为一线赋能；推动省分行部门提高效率、强化服务，不开不解决问题的会，不发没有实质内容的文，不做“只留痕不留绩”的事，减少无效加班，切实提高工作质效和服务水平，让基层腾出更多精力干工作。

实施匠心工程，搭建员工成长成才阶梯

促进员工全面发展，根据不同类型员工特点，差异化开展员工工作，推动形成人岗相适、用在其时、人尽其才、才尽其用的良好局面，最大限度调动员工干事创业的积极性、主动性、创造性。为新入行员工打造“三维培训体系”，即配备“一对一导师”、线上通过“中银研修”平台学习金融知识，线下组织业务技能培训实操，助力青年员工跑出成长“加速度”。大力培育工匠型人才，近两百人被评为网点服务明星，近千人进入货币鉴定师人才库。加强关键性领域人才配置，搭建专业人才“纵向能晋升、横向能转换”成长平台，推进干部员工横向纵向交流，在多岗位历练中快速成长，畅通专业人才发展通道。大力培养启用优秀年轻干部，统筹用好各年龄阶段干部的能力和经验，深入实施担当作为激励和保护机制，营造崇尚实干的良好氛围。

实施安心工程，增强基层员工的获得感

坚持发展依靠员工、发展为了员工、发展成果员工共享。推动薪酬制度改革，坚持薪酬分配“两个高于、两个低于”原则，在整体薪酬上涨时，基层机构的涨幅高于平均涨幅，低职级员工的涨幅高于平均涨幅；在整体薪酬下降时，基层机构的降幅低于平均降幅，低职级员工的降幅低于平均降幅。因地制宜从最广大员工最关心的事项做起，依法合规做好福利保障，构建“基本医保+补充医保+大病救助”三重体系，力所能及解决好新员工租房、困难员工帮扶、患病员工大病救助、常规体检等实际问题，注重提高就餐服务质量，让一线员工吃得健康、吃得舒心，真正把和员工息息相关的事办得有温度、有深度、有力度。聚焦改善工作环境，加大老旧网点升级改造和老旧设备更新替换力度，实施网点线路优化专项治理，着力为网点员工构建温馨安全的工作场所。

实施暖心工程，用心用情关心关爱员工

倡议制定《安徽省银行业营业网点双休日及法定节假日轮休自律公约》，有序推进、持续加大网点轮休频次。截至2024年末，网点普通周末轮休率达100%，近两年春节轮休率分别较上年提升18和12个百分点。推广营业网点职工午休安排，配备午休折叠躺椅，解决职工午休所需，让员工在高强度工作中获得“充电时间”。实施夫妻异地分居团圆计划，30个家庭实现系统内调动和团聚。建立荣退“八个一”机制，即一次组织谈心、一封感谢信、一本纪念相册、一场纪念会、一套纪念章、一份纪念品、一本服务指南、一次增项体检，目前已举办荣退仪式百余场，同时按季编发“桑榆晚晴”离退休刊物，增强退休职工组织归属感，激励员工接续奋斗、薪火相传。全辖营业网点全面完成“职工小家”建设，打造集安静休息区、卫生餐饮区、便捷学习区、丰富活动区于一体的综合空间，不断提升员工幸福感、团队凝聚力。充分发挥群团工青妇以及各类文体协会作用，建立19类、65个运动兴趣小组，举办职工运动会、毅行、才艺大赛、健康讲座、劳动竞赛、迎新春游艺会等各类活动，丰富员工文化生活，让广大员工充分感受到组织的温暖。强化宣传工作力度，用良好业绩、先进典型激励人、鼓励人，在行内营造进取向上、阳光温暖、干事创业的良好氛围。

未来，中国银行安徽省分行将继续以员工为中心，通过事业上关心、精神上激励、物质上帮扶，多办好事实事暖心事，为干部员工打造“快乐工作、健康生活、持续学习”的良好氛围，凝聚全行高质量发展的精气神。