安徽省银行业协会 © 2021
皖ICP备05013364号-1
扫一扫scan

关注微信公众号

自律 维权 协调 服务
安徽省银行业协会
电话:0551-62879580
地址:安徽省合肥市包河区杭州路2599号中国信达合肥后援基地1号楼西区7楼
安徽省银行业协会 © 2021
皖ICP备05013364号-1
| 网站访问次数统计:20609608
一场守护养老钱的反诈阻击战

近期,广发银行合肥分行成功拦截一起针对老年电信诈骗,保住老年人的养老钱。

一、险象环生:骗子设下“利诱圈套”

某日,一位七旬老人来到广发银行合肥瑶海支行办理转账业务,老人声称要将之前的借款归还给亲戚,但工作人员在沟通中发现:陪同老人前来办理业务的人员与老人非亲属、朋友关系;收款账户为省外账户,当被问及对方联系方式和借款细节时,老人拒绝回答,全程由陪同人员代为操作手机;陪同人员展示的微信转账截图带有“充值成功”“不要备注”字样,且刻意隐藏收款方真实信息。

二、精准拦截:守护“养老钱”安全返航

支行工作人员立刻意识到老人可能正遭遇电信诈骗,随即启动反诈核查预案,第一时间上报营业室主任,并联系反诈中心对该笔交易进行核查,同时耐心安抚老人,反复向其揭示“投资返利”类诈骗的套路。最终,在工作人员的耐心劝说下,老人逐渐醒悟,承认是受到“高收益理财”的诱惑才准备转账。

后续,经反诈核查确认这是一起典型的电信诈骗后,支行第一时间为老人办理了交易拦截,成功保住了这笔3.5万元的养老钱。

在此提醒广大老年客户牢记“不轻信、不透露、不转账”的三不原则,警惕各类高收益投资返利陷阱,遇到可疑情况第一时间与家人沟通或联系银行及反诈中心核实


电话:0551-62879580 地址:安徽省合肥市包河区杭州路2599号中国信达合肥后援基地1号楼西区7楼
安徽省银行业协会 © 2021
皖ICP备05013364号-1